Termos e Condições
Atendimento ao Cliente
Nosso compromisso é oferecer um atendimento rápido, humanizado e de qualidade. Se você tiver qualquer dúvida sobre os produtos, prazos de entrega, formas de pagamento ou qualquer outro assunto, entre em contato pelos nossos canais. Estamos sempre prontos para te atender com carinho e atenção, garantindo uma experiência de compra segura e satisfatória.
Privacidade e Segurança
Seus dados estão seguros conosco. As informações pessoais fornecidas no nosso site são utilizadas exclusivamente para processamento dos pedidos, entrega e contato, quando necessário. Trabalhamos com plataformas seguras de pagamento e protegemos seus dados com total confidencialidade, respeitando sua privacidade em todas as etapas da compra.
Cuidados Com os Produtos
Nossos temperos são produzidos artesanalmente, com muito carinho, utilizando ingredientes frescos e de qualidade. Para garantir a melhor conservação dos produtos, siga atentamente as orientações abaixo:
✅ Produtos Frescos (Temperos em Pasta ou Naturais)
* Devem ser mantidos sempre refrigerados, de preferência na geladeira assim que receber.
* São entregues em potes descartáveis, mas para melhor conservação e durabilidade, recomendamos transferir para um pote de vidro ou plástico bem higienizado e com tampa hermética.
* Mantenha longe de fontes de calor e bem fechados após cada uso.
* Validade indicada na embalagem, desde que armazenado corretamente na geladeira.
✅ Produtos Desidratados e Especiarias
* Devem ser armazenados em local fresco, seco e longe da luz direta.
* Evite locais com umidade, como perto do fogão ou da pia.
* Entregamos em potes descartáveis, mas para maior conservação, sugerimos transferir para um pote de plástico rígido ou de vidro com tampa bem vedada.
* Conservando corretamente, mantém sabor, aroma e qualidade por muito mais tempo.
Métodos de Pagamento
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Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
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PIX
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Cartão de crédito e débito